Para iade politikası

İade ve Değişim

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade koşulları

• Ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
• Hijyen gereği ambalajı açılmış parfümler iade alınamaz.
• Deneme setleri ve numune şişeler iade kapsamı dışındadır.

Nasıl iade edilir?

İletişim sayfasından sipariş numaranızla bize yazın; iade kodunu ve kargo yönergesini paylaşalım. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme iadesi başlatılır.

Ayıplı veya yanlış ürün

Hatalı, hasarlı veya siparişinizden farklı bir ürün ulaştıysa kargo bedeli bize aittir; değişim veya tam iade arasında seçim yapabilirsiniz.